Termeni și condiții

minidităt este un brand operat de Milea T. L. Cristian-Andrei, persoană fizică autorizată (PFA), cu sediul în [adresă], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F2017000903406, având CUI 37647651, plătitor de TVA, cod de TVA RO37647651.

Ne referim la minidităt în acest document și ca „noi” sau „prestatorul”.

Ne poți contacta la:

• Email: [e-mail]
• Telefon: [telefon]
• Adresă pentru corespondență: [adresă]

Acești Termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului miniditat.ro și achiziționarea produselor și serviciilor minidităt.

minidităt oferă, pe propria platformă software, servicii digitale personalizate, realizate la comandă, pentru momente importante din viața unei familii: realizarea și personalizarea paginii web interactive a evenimentului, realizarea materialului digital personalizat (gazeta minidităt, păstrată ca nume comercial), producția videoclipului muzical personalizat și, la cerere, suvenirul tipărit personalizat, realizat după materialul digital. Tipărirea suvenirului este făcută de o tipografie parteneră, subcontractată de noi; față de client răspundem noi, ca prestator.

Serviciile și produsele pot include, în funcție de pachet:

• microsite personalizat;
• formular interactiv pentru invitați;
• colectarea intuițiilor și mesajelor;
• lista de cadouri a familiei (wishlist);
• texte personalizate;
• ilustrație realizată pornind de la fotografia clientului;
• videoclip muzical personalizat (melodia minidităt);
• gazeta minidităt în format digital;
• suvenir tipărit personalizat, realizat după gazeta minidităt;
• alte extra-opțiuni prezentate înainte de comandă.

Caracteristicile exacte sunt cele afișate în descrierea pachetului și în confirmarea comenzii.

Fiecare tip de ediție are un plan Essential, gratuit, și un plan Premium, cu excepția anunțului, care este mereu gratuit și fără limită de corespondenți.

Planul Essential (0 lei) include:

• paleta clasică a microsite-ului;
• textele standard ale ediției;
• o fotografie a familiei;
• 10 corespondenți incluși în cota planului;
• accesul public la ediție timp de 30 de zile, conform secțiunii 5.

Planul Premium (299 lei, o singură plată pe ediție) include, în plus:

• paletele de culoare ale microsite-ului, pe aceeași structură ca la Essential;
• texte și imagini generate personalizat, pornind de la informațiile și fotografiile familiei, cu acordurile separate necesare;
• portretele de familie folosite pentru imaginile personalizate;
• 30 de corespondenți incluși în cota planului;
• accesul public la ediție timp de 90 de zile;
• linkul personalizat al familiei, atunci când este disponibil;
• extra-opțiunile disponibile la comandă: videoclipul muzical personalizat (melodia), corespondenți suplimentari.

Trecerea de la Essential la Premium se poate face oricând cât timp ediția este pornită, printr-o comandă separată; corespondenții suplimentari plătiți deja pe Essential se scad din prețul Premium, până la 80 de lei (valoarea a 20 de locuri la prețul Essential). Răspunsurile corespondenților trimise înainte de trecere rămân neschimbate și intră în continuare în ediție.

Toate edițiile existente, în afară de anunț, urmează regulile din acest document.

Corespondent este contul care a trimis o participare la o ediție: un cont, o participare pe ediție. Confirmarea prezenței (RSVP) nu consumă un loc.

Fiecare plan include un număr de corespondenți: 10 corespondenți la Essential și 30 de corespondenți la Premium. Cota este afișată pe pagina ediției și în descrierea planului.

Corespondenții în plus se cumpără cu 4 lei bucata pe Essential și cu 2 lei bucata pe Premium, fără alt plafon decât maximul de 200 de corespondenți în total pe ediție, adică cei incluși împreună cu cei cumpărați. Peste acest maxim nu vindem locuri suplimentare.

Formularul de răspuns nu se închide niciodată din cauza cotei. Participările trimise peste cota inclusă sunt păstrate, dar nu intră în statistici, rezultate și Gazetă decât după ce familia cumpără locuri în plus. Anunțul nu are limită de corespondenți.

Familia este notificată când numărul de participări ajunge la 80% din cotă, când ajunge la 100% și când aceasta este depășită.

Paginile publice ale unei ediții rămân accesibile celor din afara familiei pe perioada garantată a planului: 30 de zile pentru Essential și 90 de zile pentru Premium, socotite de la ultima ediție finalizată din aceeași categorie (tipul de ediție) a familiei. O nouă ediție finalizată din categorie repornește doar termenul categoriei ei. Anunțul intră în categoria Essential. Data expirării este afișată în contul familiei.

Expirarea accesului public nu șterge nimic. Familia își vede în continuare datele în cont, iar datele ediției se păstrează 2 ani; păstrarea este separată de perioada de acces public. Familia poate cere oricând ștergerea datelor, conform Politicii de confidențialitate. După perioada de păstrare nu mai promitem accesul la date.

Gazeta cumpărată are accesul ei propriu: fișierele ei se păstrează pe durata păstrării datelor și nu depind de perioada de acces public.

Pe planul Essential, paginile de rezultate sunt publice pe durata accesului public, fără opțiune de confidențialitate avansată.

Pe planul Premium, Owner-ul alege una dintre cele trei vizibilități ale rezultatelor:

• public, vizibil oricui are linkul;
• doar participanții autentificați ai ediției;
• doar administratorii familiei.

Pe paginile web, rezultatele nu arată niciodată numele complete și textele individuale ale corespondenților: topurile folosesc prenumele, iar restul apare doar în agregate.

Vizibilitatea unei Gazete cumpărate este separată de cea a paginilor web. Gazeta poate conține numele complet și textele personale doar ale corespondenților care au dat acordul separat pentru includerea în Gazetă; ceilalți apar doar în agregate anonimizate.

În prezentul document:

• „client” înseamnă persoana care solicită sau cumpără un produs minidităt;
• „invitat” înseamnă persoana care accesează microsite-ul și trimite răspunsuri sau mesaje;
• „produs digital” înseamnă microsite-ul, fișierele digitale, videoclipul muzical personalizat (melodia), materialele video sau alte elemente livrate electronic;
• „produs print” înseamnă suvenirul tipărit personalizat, realizat după Gazetă, sau orice alt obiect fizic personalizat, a cărui tipărire este făcută de o tipografie subcontractată de prestator;
• „conținut furnizat” înseamnă fotografii, nume, texte, informații și instrucțiuni trimise de client sau invitați;
• „ediție” înseamnă ansamblul de materiale digitale și print realizate pentru o familie sau un eveniment.

Poți plasa o comandă dacă:

• ai cel puțin 18 ani;
• te autentifici cu un cont Google, obligatoriu pentru oricine participă: nu există participare anonimă;
• ai capacitate legală pentru a încheia un contract;
• furnizezi date complete și corecte;
• ai dreptul să folosești fotografiile și informațiile trimise;
• accepți acești Termeni și condiții și confirmi că ai cel puțin 18 ani, la crearea contului.

Politica de confidențialitate este o informare, nu un consimțământ. Reținem versiunea Termenilor acceptați și momentul acceptării. Acordurile opționale se dau separat, sunt nebifate implicit și refuzul lor nu blochează participarea la jocuri sau funcțiile de bază.

Dacă plasezi comanda pentru altă familie, confirmi că ai acordul persoanelor vizate pentru a ne transmite datele și materialele necesare.

Trimiterea formularului de contact sau de solicitare nu reprezintă automat acceptarea unei comenzi.

O comandă este considerată acceptată după ce:

• 1. verificăm disponibilitatea și termenul;
• 2. confirmăm în scris pachetul, prețul și livrabilele;
• 3. clientul acceptă oferta și completează pașii solicitați;
• 4. plata este confirmată, dacă plata este necesară în această etapă.

Ne rezervăm dreptul de a refuza solicitări care:

• nu pot fi livrate în termenul cerut;
• conțin materiale ilegale, ofensatoare sau care încalcă drepturile altor persoane;
• presupun utilizări care depășesc produsul descris;
• nu pot fi realizate în condiții rezonabile de calitate și siguranță.

Pentru realizarea ediției, clientul trebuie să completeze profilul familiei, să configureze ediția și să trimită materialele solicitate până la termenul comunicat.

Clientul este responsabil pentru:

• corectitudinea numelor, datelor și informațiilor;
• calitatea și legalitatea fotografiilor furnizate;
• obținerea acordurilor necesare de la persoanele care apar în fotografii;
• verificarea variantei trimise pentru aprobare;
• respectarea termenelor comunicate;
• păstrarea confidențialității accesului de organizator și a rezultatului reveal-ului.

Întârzierile clientului pot modifica termenul de livrare. minidităt nu răspunde pentru întârzieri cauzate de informații lipsă, răspunsuri întârziate sau aprobări oferite după termen.

Pentru realizarea textelor, ilustrațiilor, ideilor vizuale sau a elementelor audio folosite în videoclipul muzical final putem folosi instrumente asistate de inteligență artificială, împreună cu intervenție și verificare umană.

Aceste instrumente ne ajută să adaptăm produsul la informațiile furnizate de client. Rezultatul final este selectat, editat și integrat în ediția minidităt.

Clientul înțelege că:

• ilustrația este o interpretare artistică, nu o reproducere fotografică exactă;
• melodia, livrată ca videoclip muzical personalizat, nu va copia vocea, compoziția sau stilul distinct al unui artist real;
• rezultatele pot necesita ajustări pentru pronunție, coerență sau asemănare;
• nu putem garanta că un rezultat generat va corespunde perfect unei imagini mentale nespecificate.

Instrumentele și furnizorii utilizați trebuie menționați, când este cazul, în Politica de confidențialitate.

Clientul păstrează drepturile asupra materialelor pe care le furnizează.

Prin încărcarea lor, clientul acordă minidităt o licență limitată, neexclusivă și temporară pentru:

• realizarea produsului comandat;
• adaptarea și prelucrarea materialelor;
• includerea lor în microsite, Gazetă și livrabilele agreate;
• păstrarea unei copii pe durata necesară executării contractului și gestionării eventualelor reclamații.

Această licență nu include publicarea proiectului în portofoliu. Publicarea în portofoliu necesită un acord separat, opțional și nepreselectat.

Invitații pot transmite intuiții, nume, mesaje și alte răspunsuri prin microsite.

La prima ediție pentru un copil, invitatul completează cartea de vizită: prenume, nume și relația cu copilul. Cartea se reutilizează prin contul Google și se corectează doar prin suport. Urarea generică pentru părinți se cere o singură dată pentru fiecare copil. Răspunsul trimis nu se editează, cu excepția jocurilor explicit repetabile.

Invitatul este responsabil pentru conținutul trimis și trebuie să evite:

• informații ilegale;
• afirmații discriminatorii, amenințătoare sau ofensatoare;
• date personale ale altor persoane fără un motiv legitim;
• conținut care încalcă drepturi de autor, dreptul la imagine sau alte drepturi;
• linkuri malițioase sau tentative de afectare a serviciului.

minidităt poate elimina sau bloca un conținut atunci când există motive rezonabile să considere că este ilegal, vătămător sau contrar prezentelor condiții.

Sesizările privind un conținut pot fi trimise la [e-mail], cu identificarea ediției și explicarea motivului sesizării.

În prima versiune a experienței de gender reveal, invitații răspund la setul standard de 10 întrebări prezentat clientului la configurarea ediției.

Setul este standardizat pentru a permite funcționarea experienței, generarea statisticilor și realizarea Gazetei. Orice modificare disponibilă va fi confirmată separat în scris.

Clientul primește un drept limitat, personal și netransferabil de utilizare a microsite-ului pentru evenimentul și perioada menționate în comandă.

Clientul nu poate:

• copia sau revinde structura produsului;
• elimina elementele de identificare minidităt, dacă pachetul nu prevede altfel;
• folosi serviciul pentru colectarea unor date care nu au legătură cu evenimentul;
• încerca să obțină acces neautorizat la alte ediții, conturi sau date;
• utiliza automatizări care afectează funcționarea serviciului.

Depunem eforturi rezonabile pentru ca microsite-ul să fie disponibil în perioada agreată.

Pot exista întreruperi temporare pentru mentenanță, actualizări, probleme ale furnizorilor sau situații aflate în afara controlului nostru. Dacă o problemă afectează în mod semnificativ evenimentul, vom încerca să oferim o soluție alternativă rezonabilă.

Clientul trebuie să testeze din timp dispozitivul și conexiunea la internet folosite pentru a accesa microsite-ul. Nu răspundem pentru probleme ale echipamentului, internetului sau configurației locației.

Atunci când pachetul include o etapă de verificare, clientul trebuie să controleze:

• scrierea numelor;
• datele evenimentului;
• informațiile factuale;
• fotografia și asemănarea generală;
• adresa de livrare;
• eventualele greșeli evidente.

Aprobarea clientului permite continuarea producției sau trimiterea la tipar.

După aprobare, modificările generate de informații greșite furnizate de client pot presupune costuri și termene suplimentare.

Numărul și tipul reviziilor incluse sunt menționate în descrierea pachetului.

O revizie înseamnă corectarea sau ajustarea rezonabilă a variantei propuse. Nu reprezintă schimbarea completă a brief-ului, a stilului muzical, a paletei sau a conceptului după începerea producției.

Solicitările suplimentare pot fi evaluate și ofertate separat.

Prețurile sunt afișate în lei și trebuie să indice clar dacă includ TVA și costul livrării.

Înainte de plată, clientul va vedea:

• pachetul ales;
• extra-opțiunile;
• prețul total;
• costul livrării, dacă există;
• termenul estimativ;
• metoda de plată.

Plata poate fi realizată prin metodele afișate în procesul de comandă. Procesarea plății poate fi efectuată de un furnizor autorizat. minidităt nu stochează datele complete ale cardului.

Factura este emisă conform legislației aplicabile și transmisă la adresa indicată de client.

Termenul începe după ce sunt îndeplinite toate condițiile următoare:

• comanda este confirmată;
• plata necesară este înregistrată;
• onboarding-ul este complet;
• materialele necesare au fost primite.

Termenele estimate sunt comunicate înainte de confirmarea comenzii. Suvenirurile tipărite personalizate sunt expediate prin curier la adresa indicată.

Predăm comanda curierului și ajutăm clientul să urmărească și să clarifice livrarea. Față de consumator, minidităt răspunde pentru livrare până la primirea fizică a coletului, iar drepturile consumatorului prevăzute de OUG nr. 34/2014 rămân neatinse. Eventualele regrese față de curier sunt în sarcina noastră.

Clientul trebuie să verifice coletul la primire și să ne transmită fotografii clare dacă produsul a fost deteriorat în transport.

Consumatorii au, în principiu, dreptul de retragere în 14 zile, prevăzut de art. 9 din OUG nr. 34/2014. Regimul diferă după ce ai comandat.

a) Suvenirul tipărit personalizat. Este realizat după specificațiile tale, deci este exceptat de la dreptul de retragere potrivit art. 16 lit. c) din OUG nr. 34/2014. Excepția se aplică independent de momentul în care începe producția. Dacă totuși îți anulăm comanda înainte de „Bun de tipar”, este un gest comercial al nostru, nu o obligație legală.

b) Serviciile (pagina interactivă, producția videoclipului muzical). Pierzi dreptul de retragere numai după ce serviciul a fost prestat integral, dacă ai cerut expres începerea imediată și ai recunoscut că îl pierzi astfel (art. 16 lit. a). Dacă te retragi înainte, plătești proporțional pentru ce s-a prestat până atunci.

c) Conținutul digital livrat fără suport material (materialul digital, fișierul video). Pierzi dreptul de retragere din momentul în care livrarea a început, cu acordul tău expres, cu recunoașterea pierderii dreptului și după confirmarea noastră (art. 16 lit. m).

La finalizarea comenzii bifezi cererea de începere imediată, cu textul de mai jos. Confirmarea trimisă pe e-mail înregistrează această bifare.

Cer începerea imediată a serviciilor și livrarea conținutului digital înainte de expirarea termenului de retragere de 14 zile și iau act că îmi pierd dreptul de retragere după executarea completă a serviciului, respectiv după livrarea conținutului digital.

Dacă renunți la contract înainte de prestarea integrală a unui serviciu început la cererea ta, plătești proporțional pentru ce s-a prestat până atunci.

Aceste confirmări nu afectează drepturile tale în cazul unui produs sau serviciu neconform.

Dacă anularea este solicitată înainte de începerea personalizării, vom comunica posibilitatea și condițiile rambursării.

Dacă lucrul a început deja, suma rambursabilă poate fi redusă proporțional cu activitatea efectuată și cu materialele comandate, în limitele permise de lege.

Produsele tipărite deja aprobate și comandate pentru producție nu pot fi anulate pentru motive legate de răzgândire.

Fiecare situație va fi analizată în funcție de stadiul comenzii și de drepturile legale aplicabile.

Produsele și serviciile trebuie să corespundă descrierii, pachetului ales și informațiilor confirmate.

Dacă observi o problemă, scrie-ne la [e-mail] și include:

• numărul comenzii;
• descrierea problemei;
• capturi de ecran sau fotografii relevante;
• soluția solicitată, dacă ai una în vedere.

Vom analiza sesizarea și vom răspunde într-un termen rezonabil, conform obligațiilor legale.

Diferențele minore de culoare dintre ecran și tipar, variațiile inerente procesului de imprimare al suvenirului tipărit personalizat și caracterul artistic al ilustrațiilor nu reprezintă automat neconformități.

Marca, identitatea vizuală, structura editorială, textele standard, designul, elementele grafice, formatul Gazetei și funcționalitățile minidităt aparțin prestatorului sau sunt utilizate în baza unor drepturi valabile.

Clientul primește dreptul de a folosi livrabilele finale în scop personal și familial.

Fără acord scris, livrabilele nu pot fi:

• revândute;
• oferite altora ca model;
• reproduse comercial;
• modificate pentru a crea produse concurente;
• folosite pentru antrenarea unor sisteme sau baze de date comerciale.

Drepturile asupra materialelor furnizate de client rămân ale titularilor lor.

Nu vom publica fotografii, nume, capturi din ediție sau răspunsuri ale invitaților în portofoliu fără un acord separat.

Clientul poate alege:

• publicare cu numele familiei;
• publicare fără numele familiei;
• nepublicarea proiectului.

Testimonialele sunt publicate numai cu acordul separat al autorului și cu forma de identificare aleasă de acesta.

Acordul poate fi retras pentru utilizări viitoare printr-o solicitare la [e-mail]. Retragerea nu afectează materialele tipărite sau campaniile deja produse și distribuite înainte de retragere.

Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate.

Clientul trebuie să le comunice invitaților că răspunsurile lor vor fi colectate și incluse în produsul familiei. Microsite-ul va afișa invitaților informațiile relevante înainte de trimiterea răspunsurilor.

minidităt răspunde pentru executarea obligațiilor asumate și pentru drepturile care nu pot fi limitate prin contract. Răspundem față de consumator și pentru suvenirul tipărit personalizat, a cărui tipărire este făcută de o tipografie subcontractată de noi; subcontractarea nu ne scutește de răspundere față de client.

În limitele permise de lege, nu răspundem pentru:

• informații incorecte furnizate de client sau invitați;
• accesarea linkului de către persoane cărora clientul sau invitații l-au distribuit;
• dezvăluirea accidentală a rezultatului de către client, organizator sau terți;
• imposibilitatea folosirii serviciului din cauza internetului sau echipamentelor locației;
• conținutul transmis de invitați, până la momentul în care suntem informați despre o problemă și putem interveni;
• utilizări ale livrabilelor în afara scopului personal agreat.

Nicio prevedere nu limitează răspunderea care nu poate fi exclusă potrivit legii.

Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de un eveniment de forță majoră recunoscut potrivit legii.

Partea afectată va informa cealaltă parte într-un termen rezonabil și va încerca să limiteze efectele asupra comenzii.

Putem actualiza acești termeni pentru a reflecta modificări ale serviciului sau ale legislației.

Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea acceptată de client la momentul comenzii. Modificările ulterioare nu vor schimba retroactiv condițiile unei comenzi deja confirmate.

Gazeta în format digital și suvenirul tipărit personalizat, realizat după Gazetă, se comandă separat de plan, pe orice ediție cu excepția anunțului, după ce ediția este încheiată.

Suvenirul tipărit personalizat este realizat de noi, ca prestator, după materialul digital aprobat de familie, iar tipărirea este făcută de o tipografie parteneră, subcontractată de noi (model de subcontractare). Răspundem față de consumator pentru comandă, inclusiv pentru conformitatea suvenirului, indiferent de tipografia care îl tipărește; tipografia nu este parte a contractului cu familia și nu primește date decât cât este necesar tipăririi și livrării.

Gazeta cuprinde toți corespondenții eligibili ai ediției, în ordinea primirii: familia nu alege dintre răspunsuri și nu există trepte de volum. Corespondenții care nu au dat acordul pentru includerea în Gazetă apar doar în agregate, fără nume și fără text personal. Wishlist-ul, confirmările de prezență și absențele nu apar în Gazetă.

Prețurile pornesc de la: Gazeta digitală 109 lei pe Essential și 89 lei pe Premium; suvenir tipărit personalizat, format A4 (denumit comercial „Revista A4”), 169 lei și 139 lei pe exemplar; suvenir tipărit personalizat, format A3 (denumit comercial „Ziarul A3”), 289 lei și 229 lei pe exemplar. Pentru ediții cu mulți corespondenți se poate adăuga o suprataxă de volum. Prețul final, pentru numărul de exemplare ales, este afișat înainte de plată. Se pot comanda cel mult 20 de exemplare odată.

Dacă se cumpără un exemplar tipărit, Gazeta digitală costă 50% din preț; de la 2 exemplare tipărite ale aceleiași Gazete, digitala este gratuită. Beneficiul înlocuiește alte reduceri pe digitală, fără cumul.

Înainte de tipărire, familia primește o corectură completă a Gazetei și trebuie să dea „Bun de tipar”. Producția pornește abia după această aprobare. O Gazetă deja expediată nu se modifică retroactiv.

Termenul de livrare este de 5-7 zile lucrătoare de la „Bun de tipar”, inclusiv livrarea. Livrarea nu este inclusă în prețul Gazetei: se plătește curierului, la primire.

Suvenirul tipărit personalizat este exceptat de la retragere (secțiunea 21, litera a). Anularea înainte de „Bun de tipar” este un gest comercial; după „Bun de tipar”, comanda nu mai poate fi anulată pentru motive legate de răzgândire.

Reducerile se aplică doar produselor viitoare, nu retroactiv. Nu se cumulează: la plată se aplică o singură reducere, cea mai avantajoasă dintre cele eligibile, iar prețul de referință, regula aplicată și prețul final sunt afișate înainte de plată.

Reducerea progresivă pentru mai multe ediții Premium ale aceleiași familii:

• 2 ediții Premium: 10% la ediții, 5% la gazetele digitale și melodii
• 3 ediții Premium: 15% la ediții, 10% la gazetele digitale și melodii
• 4 ediții Premium: 20% la ediții, 15% la gazetele digitale și melodii
• 5 ediții Premium: 25% la ediții, 20% la gazetele digitale și melodii

Exemplarele tipărite nu intră în reducerea progresivă.

Pachetul „Primul an de poveste” (1.499 lei) include 5 ediții Premium, 5 Gazete digitale și o melodie, generală sau a unei ediții, la alegere. Anunțul gratuit, exemplarele tipărite, livrarea, corespondenții în plus și alte melodii nu sunt incluse.

Codurile promoționale (parteneri, campanii, evenimente) se introduc în aplicație și se validează înainte de plată. Nu se aplică retroactiv, nu se cumulează cu alte reduceri, iar pachetul anual este exclus din coduri dacă nu se precizează altfel.

Owner-ul este părintele familiei: controlează profilul familiei și edițiile ei, publică rezultatele reale, are o singură corectare directă după publicare, cumpără și confirmă conținutul și livrarea. Orice altă corectare merge la suport.

Buyer-ul este persoana care plătește o comandă, de exemplu un cadou. Buyer-ul nu primește acces la datele, mesajele sau conținutul familiei și nici dreptul de a le modifica; poate fi în același timp invitat la ediție.

Pe o ediție se pot desemna aceste roluri, fiecare cu acces doar la ediția ei:

• organizator: configurează numai ediția alocată;
• Păstrătorul veștii, la Gender Reveal: introduce secretul și declanșează dezvăluirea; secretul nu este vizibil nici Owner-ului, nici organizatorului, nici echipei minidităt, nici în previzualizări sau e-mailuri;
• mama, la Baby Shower surpriză: completează doar formularul restrâns de răspunsuri, fără să vadă surpriza;
• delegat, la naștere: introduce rezultatul real și poate închide participarea în caz de urgență;
• nași, la botez: scriu promisiunea nașilor.

Rolurile se desemnează prin invitație pe e-mail, se acceptă explicit cu contul Google de pe acea adresă și se pot revoca. Invitarea într-un rol nu face din persoană Owner. Confirmarea prezenței nu este delegare și nu schimbă permisiuni.

Orice participant autentificat poate oferi cadou o Gazetă sau o melodie unei ediții, iar oricine poate oferi cadou o ediție Premium unei familii. Cadoul se plătește de Buyer.

Ediția Premium oferită cadou: Buyer-ul plătește prețul întreg al planului și trimite părintelui un link unic de revendicare. Părintele se autentifică cu Google, alege sau creează familia și copilul și devine Owner; beneficiile Premium rămân atașate ediției. Linkul se poate folosi o singură dată, nu poate suprascrie o familie deja revendicată, iar situațiile de cont greșit sau de conflict merg la suport. La un cadou de ediție nu se aplică coduri promoționale sau reduceri.

Gazeta sau melodia (videoclipul muzical personalizat) oferită cadou nu transferă ediția: Buyer-ul plătește, iar Owner-ul confirmă conținutul și livrarea și completează adresa de livrare. Fără confirmarea Owner-ului produsul nu intră în producție și nu deblochează Gazeta digitală. Buyer-ul nu primește acces la conținutul ediției.

Înainte de plată, cumpărătorii eligibili văd starea exemplarului principal destinat familiei: disponibil, rezervat sau deja cumpărat. Dacă este rezervat sau cumpărat, cumpărătorul poate oricând să ia un exemplar suplimentar. Rezervarea există doar cât timp o sesiune de plată este deschisă; nu are altă durată.

Identitatea celui care a rezervat sau a cumpărat nu se arată altor cumpărători. Familia vede prenumele din cartea de vizită a Buyer-ului, niciodată numele întreg sau e-mailul, cu excepția cadoului-surpriză: la cererea Buyer-ului, familia nu află cine a oferit cadoul până la livrare. Produsul în sine nu poate fi ascuns familiei, deoarece ea îl confirmă.

Nu există un mecanism automat de rambursare sau de reportare a sumei pentru cadouri nerevendicate sau neconfirmate; solicitările se analizează individual, în limitele drepturilor legale ale consumatorului din secțiunile 21 și 22.

Familia are un singur wishlist, editabil oricând, cu 1 până la 30 de articole, pe care îl poate afișa sau nu pe fiecare ediție de tip Gender Reveal, Baby Shower, Botez sau Moț. Un articol are un nume, un link către comerciant, o cantitate între 1 și 10 și, opțional, un preț orientativ, o notă și o imagine. Articolele le adaugă Owner-ul sau organizatorul desemnat, iar la Baby Shower surpriză și mama, prin formularul restrâns.

Rezervarea unui articol („Îl iau eu”) rezervă o cantitate pentru contul care o face și se poate anula. Rezervarea nu este cumpărare, nu garantează prețul sau stocul, iar tranzacția are loc la comerciant, nu la minidităt. Ceilalți invitați văd doar dacă un articol este disponibil sau rezervat, nu identitatea celui care l-a rezervat. În modul surpriză, mama și părinții nu află cine a rezervat, iar la cerere nici ce articol a fost rezervat.

Wishlist-ul funcționează cu orice link valid, fără contract de afiliere. Dacă magazinul face parte dintr-un program de afiliere aprobat și activ, linkul poate fi înlocuit cu varianta afiliată; altfel se păstrează linkul original, iar un link deja afiliat nu se suprascrie. În acest caz minidităt poate primi un comision de la comerciant, fără cost suplimentar pentru invitat, iar pagina listei arată o informare în acest sens. Nu afirmăm o afiliere cu un magazin înainte ca programul să fie aprobat.

Recomandările partenerilor sunt sugestii contextuale, afișate numai părinților și organizatorilor, într-o zonă separată a contului, doar când există un partener activ. Ele nu apar în rezultate, în Gazetă, în notificări sau în e-mailuri. Wishlist-ul nu apare în Gazetă.

Acești termeni sunt guvernați de legea română.

Înainte de a iniția o procedură formală, te rugăm să ne scrii la [e-mail], pentru a încerca soluționarea directă a situației.

Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor și pot depune o cerere de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) pe platforma ANPC SAL, la adresa https://reclamatiisal.anpc.ro/.

Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente potrivit legii.

Pentru întrebări despre acești termeni:

• Milea T. L. Cristian-Andrei
• [adresă]
• [e-mail]
• [telefon]